【12315投诉公示】消费者投诉德尔玛不履行国家规定的三包义务问题

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，德尔玛新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东德尔玛科技股份有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者王**（手机尾号 7376，用户ID ****9503）反映其于2024年09月24日在字节跳动（德尔玛旗舰店）通过网购购买其他清洁用品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年10月24日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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